Naši specialisté
QNAP 5 year advanced replacment service for TS-i410X
Rozšířená výměna hardwaru od QNAP nabízí rychlou výměnu vadného zařízení do 48-72 hodin v České republice. Tato služba zaručuje minimalizaci prostojů a lze ji zakoupit do 90 dnů od původního nákupu. V případě poruchy jednoduše vygenerujte RMA tiket a QNAP se postará o výměnu.
14 841 Kč bez DPH 12 265 Kč
Popis produktu
QNAP Advanced Replacement Service (QARS) je volitelná služba s cílem urychlit výměnu hardwaru (výměna do 48-72h; platí pro území České republiky). Produkty QNAP jsou navrženy a vyrobeny z vysoce kvalitních komponentů aby poskytovaly vynikající spolehlivost. Pro dodatečnou ochranu nabízí QNAP moderní službu rozšířené výměny pro zákazníky, kteří chtějí, aby se minimalizovalo množství času, kdy QNAP zařízení není ve funkčním stavu.
QARS službu lze zakoupit pouze do 90 dnů od původního data zakoupení QNAP produktu a náklady spojené s řešením výměny hradí výrobce QNAP.
Postup řešení RMA:
V případě hardwarové poruchy produktu vygenerujte RMA tiket na webové adrese: https://service.qnap.com/cs-cz
a zde uvedete konkrétní informace o vlastnictví aktivní služby rozšířené výměny, stavu produktu, požadavku na výměnu zařízení a adresu pro dodání.
Po potvrzení tiketu, je tento následně zpracován a očekáváte produkt od QNAP.
QARS službu lze zakoupit pouze do 90 dnů od původního data zakoupení QNAP produktu a náklady spojené s řešením výměny hradí výrobce QNAP.
Postup řešení RMA:
V případě hardwarové poruchy produktu vygenerujte RMA tiket na webové adrese: https://service.qnap.com/cs-cz
a zde uvedete konkrétní informace o vlastnictví aktivní služby rozšířené výměny, stavu produktu, požadavku na výměnu zařízení a adresu pro dodání.
Po potvrzení tiketu, je tento následně zpracován a očekáváte produkt od QNAP.