Naši specialisté
QNAP 5 year advanced replacment service for TVS-h874 series
Služba rozšířené výměny umožňuje rychlou výměnu hardwaru u zařízení QNAP v případě poruchy. Zajišťuje dodání nového zařízení do 48-72 hodin v České republice. Výměnu hradí výrobce a je nutné ji zakoupit do 90 dnů od nákupu. Pro aktivaci služby je třeba vytvořit RMA tiket na webu QNAP.
36 088 Kč bez DPH 29 824 Kč
Popis produktu
QNAP Advanced Replacement Service (QARS) je volitelná služba s cílem urychlit výměnu hardwaru (výměna do 48-72h; platí pro území České republiky). Produkty QNAP jsou navrženy a vyrobeny z vysoce kvalitních komponentů aby poskytovaly vynikající spolehlivost. Pro dodatečnou ochranu nabízí QNAP moderní službu rozšířené výměny pro zákazníky, kteří chtějí, aby se minimalizovalo množství času, kdy QNAP zařízení není ve funkčním stavu.
QARS službu lze zakoupit pouze do 90 dnů od původního data zakoupení QNAP produktu a náklady spojené s řešením výměny hradí výrobce QNAP.
Postup řešení RMA:
V případě hardwarové poruchy produktu vygenerujte RMA tiket na webové adrese: https://service.qnap.com/cs-cz
a zde uvedete konkrétní informace o vlastnictví aktivní služby rozšířené výměny, stavu produktu, požadavku na výměnu zařízení a adresu pro dodání.
Po potvrzení tiketu, je tento následně zpracován a očekáváte produkt od QNAP.
QARS službu lze zakoupit pouze do 90 dnů od původního data zakoupení QNAP produktu a náklady spojené s řešením výměny hradí výrobce QNAP.
Postup řešení RMA:
V případě hardwarové poruchy produktu vygenerujte RMA tiket na webové adrese: https://service.qnap.com/cs-cz
a zde uvedete konkrétní informace o vlastnictví aktivní služby rozšířené výměny, stavu produktu, požadavku na výměnu zařízení a adresu pro dodání.
Po potvrzení tiketu, je tento následně zpracován a očekáváte produkt od QNAP.
Služba rozšířené výměny umožňuje rychlou výměnu hardwaru u zařízení QNAP v případě poruchy. Zajišťuje dodání nového zařízení do 48-72 hodin v České republice. Výměnu hradí výrobce a je nutné ji zakoupit do 90 dnů od nákupu. Pro aktivaci služby je třeba vytvořit RMA tiket na webu QNAP.