Převzetí účtu jako nejvyšší riziko podvodu pro firmy

Podvody způsobující velké ztráty peněžité a důvěry zákazníků jsou pro finanční instituce tím nejdůležitějším podle studie „Transformation Fraud 2021: Detecting and Prevening Emerging Schemes“ od BioCatch, studie, kterou nezávisle provedla a připravila skupina Information Security Media Group.

Na základě globálního průzkumu finančních institucí zpráva odhaluje hrozby podvodů, které vyvolávají největší obavy a finanční dopad, měnící se úlohu správy podvodů v organizacích a obchodní výzvy, které jsou hybnou silou investic do nových technologií prevence podvodů. Průzkum oslovil odborníky na podvody a kybernetickou bezpečnost na více než 175 finančních institucích po celém světě a probíhal od 1. července do 20. srpna 2021.

Mezi hlavní klíčové body zprávy patří:

• Převzetí účtu bylo uvedeno jako hrozba podvodu, která způsobila největší obavy 72% dotázaných globálních finančních institucí. Mezi další hlavní citované hrozby podvodů patří phishing, podvody se syntetickými ID a podvody v oblasti sociálního inženýrství.
• Polovina finančních institucí uvádí jako největší nefinanční dopad podvodu ztrátu produktivity.
• 47% respondentů uvádí, že nedostatečnou viditelnost rizik spojených s novými digitálními technologiemi považuje za hlavní výzvu v oblasti řízení podvodů.
• 2 ze 3 finančních institucí očekávají zvýšení investic do zdrojů proti podvodům.

Zpráva také odhalila, že zkušenosti zákazníků se stávají pro finanční instituce stejně důležité jako správa konečného výsledku před ztrátami z podvodů. Mezi dotázanými finančními institucemi 62% uvedlo, že zajištění pocitu bezpečnosti u zákazníků požadují za nejvyšší prioritu pro investice do technologie prevence podvodů.

Autor původního článku: Neznámý
Překlad: Ondřej Strachota