HP CarePack typu Next Business Day (NBD) zajišťuje rychlou odezvu s opravou přímo u zákazníka. Určeno pro vybrané modely ProDesk a ProOne. Nutná registrace do 180 dnů od prodeje.
Tento servisní balíček poskytuje podporu přímo na místě, s technikem obvykle do 24 hodin. Zahrnuje opravy či výměnu poškozených dílů a prodlužuje záruku výrobku. Podmínkou je aktivace do 6 měsíců od koupě.