Záruka Fujitsu
Záruky a servisní podpora pro notebooky Fujitsu – Spolehlivost, kterou vaše IT potřebuje
Notebooky Fujitsu představují kvalitní a robustní řešení pro firemní prostředí, vzdělávací instituce i náročné domácí uživatele. Jejich dlouhá životnost, důraz na bezpečnost a spolehlivost v kombinaci s výhodným poměrem cena/výkon je činí atraktivní volbou pro ty, kdo hledají efektivní pracovní nástroj. Aby byl provoz zařízení skutečně bezproblémový, je klíčové zajistit adekvátní servisní zázemí. Právě proto nabízíme v této kategorii široké spektrum záručních a servisních služeb pro notebooky Fujitsu.
Rozšířené záruky, on-site servis nebo technická podpora s různou úrovní SLA (Service Level Agreement) umožňují přizpůsobit služby konkrétním potřebám firem či organizací. Díky tomu se zamezí zbytečným prostojům, zrychlí se opravy a sníží se riziko výpadků kritických zařízení. Firmy, školy i úřady ocení možnost správy více zařízení s přehlednou evidencí podpory a rychlým řešením poruch.
V nabídce naleznete jak standardní prodloužení záruky, tak pokročilé varianty s výměnou zařízení předem, podporou na místě instalace nebo s ochranou proti náhodnému poškození. To vše s cílem poskytnout maximální kontinuitu provozu a snížení nákladů na IT infrastrukturu.
Hlavní výběrová kritéria pro záruční a servisní podporu notebooků Fujitsu:
1. Doba rozšířené záruky
Možnost prodloužení základní záruky až na 5 let přináší dlouhodobou jistotu a předvídatelnost nákladů na údržbu zařízení. Ideální pro plánování firemních IT rozpočtů.
2. Typ servisního zásahu – On-site, pick-up, carry-in
On-site servis zajišťuje opravu přímo u zákazníka, což výrazně zkracuje dobu výpadku. Pick-up servis zařízení odveze a vrátí, carry-in je vhodný pro menší provozy s možností doručení do servisu.
3. Rychlost odezvy
Vyšší servisní úroveň garantuje kratší reakční dobu – typicky oprava do následujícího pracovního dne. To je zásadní pro firmy, kde každá hodina výpadku znamená ztráty.
4. Pokrytí náhradních dílů
Zahrnuje nejen běžné komponenty jako klávesnice či displej, ale také náročnější položky, jako jsou základní desky či baterie. Díky tomu nevznikají neplánované náklady.
5. Advanced Exchange – výměna zařízení předem
Prémiová služba, která zajistí výměnu notebooku ještě před vyřízením reklamace. Zákazník tak nepřijde ani na chvíli o funkční zařízení.
6. Ochrana proti náhodnému poškození (ADP)
Krytí neúmyslných poškození (pád, polití, mechanické poškození displeje) výrazně zvyšuje bezpečnost investice a minimalizuje výdaje při nehodách.
7. Správa více zařízení a evidence podpory
Možnost hromadné registrace záruk a správy podpory usnadňuje IT administraci ve větších firmách a školních sítích.
8. Kompatibilita se sériemi notebooků Fujitsu
Záruky jsou vždy vázány na konkrétní řady – LIFEBOOK, STYLISTIC aj. Při výběru služby je důležité ověřit modelovou kompatibilitu.
Servisní podpora Fujitsu – Efektivita, stabilita, jistota
Záruky a servisní podpora pro notebooky Fujitsu jsou nedílnou součástí efektivního provozu každého IT oddělení. Ať už se jedná o firemní prostředí s desítkami zařízení, školu s omezeným rozpočtem nebo domácího uživatele vyžadujícího spolehlivost, správně zvolený servisní balíček zajistí klid, bezpečí a hladký provoz po celou dobu životnosti zařízení. Využijte možnosti profesionální podpory Fujitsu a získejte více než jen hardware – získejte jistotu.
