Rozšířené služby, servis, podpora a záruky pro PC Lenovo:
Premier Support - pro zařízení Think:
Podpora oprav pro rozbitá zařízení, pokročilá technická podpora dostupná nonstop, komplexní podpora hardwaru a předinstalovaného softwaru, přizpůsobená řešení, oprava u zákazníka následující pracovní den (on-site NBD) a prioritizace dílů (vybrané trhy).
Premier Support Plus - pro zařízení Think:
Podpora oprav pro rozbitá zařízení, pokročilá technická podpora dostupná nonstop, komplexní podpora hardwaru a předinstalovaného softwaru, přizpůsobená řešení, oprava u zákazníka následující pracovní den (on-site NBD) a prioritizace dílů (vybrané trhy), + záruka na vestavěnou baterii až na 3 roky, oprávnění pro mezinárodní služby (ISE), ochrana proti náhodnému poškození, Keep Your Drive (KYD).
Premium Care:
„Pomoc do začátku“ a „pomoc s prováděním konkrétních postupů“, podpora na místě (on-site) a rychlá oprava, prioritní opravy a podpora, podpora pro hardware a software, preventivní kontrola PC Health Check.
