
Záruka HP
Rozšířená záruka a servisní podpora pro notebooky HP – Maximální provozní jistota pro firmy, školy i domácnosti
V kategorii Záruky a servisní podpora pro notebooky HP naleznete komplexní nabídku servisních služeb, které zajistí bezproblémový chod vašeho zařízení po celou dobu jeho životnosti. Notebooky HP jsou mezi uživateli oblíbené pro svou spolehlivost, výkonnost a dlouhou životnost. Nicméně i při vysoké kvalitě techniky je důležité mít k dispozici odpovídající záruku a servisní řešení, které v případě potřeby minimalizuje výpadky a snižuje provozní náklady.
Rozšířené záruky HP zahrnují nejen delší krytí základní záruky, ale také pokročilé formy servisu – jako je oprava na místě u zákazníka, výměna zařízení, či specializovaná podpora pro vybrané komponenty. Tyto služby jsou vhodné zejména pro kanceláře, školy, firmy a náročnější domácí uživatele, kteří potřebují mít zařízení neustále připravené k práci. Výhodou je možnost přizpůsobit servisní plán konkrétním potřebám – od základní podpory až po prémiové služby s nejkratší reakční dobou.
Hlavní výběrová kritéria při výběru záruky a servisu pro notebooky HP:
1. Délka servisní podpory
Základní i prodloužené záruky na 3, 4 nebo 5 let umožňují plánování bez výdajů za nečekané opravy. Dlouhodobé krytí je ideální pro firmy s víceletým využitím zařízení.
2. Typ servisní reakce – On-site, Carry-in, Pick-up & Return
Volba servisního režimu je klíčová. On-site servis nabízí pohodlnou opravu přímo u zákazníka, Pick-up & Return zajišťuje svoz a opravu ve specializovaném centru.
3. Rychlost odezvy servisu
U vyšších úrovní podpory HP garantuje reakci technika do 24–48 hodin, což výrazně snižuje výpadky a zvyšuje produktivitu pracovníků.
4. Pokrytí komponentů a specifikace záruky
Rozšířená záruka může zahrnovat i výměnu klíčových komponent – baterie, pevného disku, klávesnice, displeje – což eliminuje dodatečné výdaje.
5. Možnost výměny zařízení při neopravitelném stavu
V případě vážné poruchy nabízí HP náhradní zařízení, což pomáhá zajistit kontinuitu provozu bez nutnosti čekat na opravu.
6. Podpora softwaru a technického nastavení
Prémiové servisní balíčky obsahují také podporu při reinstalaci systému, nastavení zabezpečení a softwarového prostředí.
7. Kompatibilita dle modelové řady notebooku HP
Správný výběr služby podle konkrétní modelové řady notebooku zajišťuje bezproblémovou aktivaci podpory a správné plnění podmínek záruky.
8. Přístup k centrální správě více zařízení
HP umožňuje správu více záruk v rámci jednotného systému – ideální pro IT oddělení škol a firem, kde se sleduje stav a pokrytí všech zařízení.
Servisní služby HP – Efektivní řešení pro profesionální provoz
Záruka a servisní podpora pro notebooky HP je důležitou součástí nákupního rozhodnutí, zejména pro zákazníky, kteří kladou důraz na provozní kontinuitu a efektivitu. Díky široké škále dostupných servisních balíčků je možné volit přesně dle potřeb – od běžného uživatele až po firemní IT infrastrukturu. Investice do kvalitního servisu se vrací v podobě spolehlivého provozu, rychlého řešení problémů a eliminace ztrát způsobených výpadky zařízení. Vyberte si ten správný servisní plán pro váš notebook HP a mějte jistotu, že vaše zařízení bude vždy připravené k použití.


HP Carepack, HP 5y Premium Onsite w DMR pro HP Elite x2 1xxx, HP EliteBook x360 1xxx, HP Elite Dragonfly, HP Elite Folio

HP Carepack, HP 3y Premium Onsite w DMR pro HP Elite x2 1xxx, HP EliteBook x360 1xxx, HP Elite Dragonfly, HP Elite Folio

Electronic HP Care Pack Premium+ Onsite Support with Telemetry and Travel Coverage - Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce - 5 let - na místě - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro Elite x360; EliteBook 830 G11, 835 G11, 840 G11, 845 G11, 860 G11, 865 G11

Electronic HP Care Pack Premium+ Onsite Support with Telemetry and Travel Coverage - Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce - 3 let - na místě - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro Elite x360; EliteBook 830 G11, 835 G11, 840 G11, 845 G11, 860 G11, 865 G11

Electronic HP Care Pack Premium Onsite Support with Defective Media Retention - Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce (pro pro mobilní pracovní stanice) - 4 let - na místě - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro Elite t655; ZBook Power G10, Power G11, Studio G11; ZBook Firefly 14 G11, 16 G10, 16 G11

Electronic HP Care Pack Premium+ Onsite Support with Telemetry and Travel Coverage - Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce - 3 let - na místě - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro ProBook 440 G11 Notebook, 445 G11 Notebook, 460 G11 Notebook, 465 G11 Notebook

HP Carepack, HP 3y Premium Onsite w Travel pro HP Elite x2 1xxx, HP EliteBook x360 1xxx, HP Elite Dragonfly, HP Elite Folio

Electronic HP Care Pack Essential Offsite Support - Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce - 4 let - vyzvednutí a vrácení - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro Elite x360; EliteBook 830 G11, 835 G11, 840 G11, 845 G11, 860 G11, 865 G11

Electronic HP Care Pack Premium+ Onsite Support with Telemetry and Travel Coverage - Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce - 4 let - na místě - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro EliteBook 630 G11, 635, 640 G11, 645 G11, 660 G11, 665 G11

Electronic HP Care Pack Premium+ Onsite Support with Telemetry and Defective Media retention - Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce (pro mobilní pracovní stanice) - 4 let - na místě - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro Elite t655; ZBook Power G10, Power G11, Studio G11; ZBook Firefly 14 G11, 16 G10, 16 G11

Electronic HP Care Pack Premium+ Onsite Support with Telemetry Post Warranty - Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce - 1 rok - na místě - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro Elite x360; EliteBook 830 G11, 835 G11, 840 G11, 845 G11, 860 G11, 865 G11

Electronic HP Care Pack Premium Onsite Support with Defective Media Retention - Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce - 5 let - na místě - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro Elite x360; EliteBook 830 G11, 835 G11, 840 G11, 845 G11, 860 G11, 865 G11

HP Carepack, HP 5y Premium Onsite w Travel pro HP ProBook 4xx series, HP ProBook x360 4xx

Electronic HP Care Pack Premium+ Onsite Support with Telemetry - Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce (pro mobilní pracovní stanice) - 5 let - na místě - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro Elite t655; ZBook Power G10, Power G11, Studio G11; ZBook Firefly 14 G11, 16 G10, 16 G11
